Vinna með viðskiptavinum að ferlistjórnun á R&D tækni til að tryggja að verkefni séu framkvæmanleg og mæta þörfum viðskiptavina. Eftirfarandi er ítarlegt samstarfsferli:
1. Krefjast samskipta og staðfestingar
Greining eftirspurnar viðskiptavina:Ítarleg samskipti við viðskiptavini til að skýra tæknilegar þarfir þeirra og viðskiptamarkmið.
Krafa um skjöl:Skipuleggðu þarfir viðskiptavina í skjöl til að tryggja að báðir aðilar skilji hver annan.
Staðfestu hagkvæmni:Bráðabirgðamat á hagkvæmni tæknilegrar útfærslu og skýra tæknilega stefnu.
2. Hagkvæmnigreining verkefnis
Tæknileg hagkvæmni:Metið þroska og framkvæmdarerfiðleika nauðsynlegrar tækni.
Hagkvæmni auðlinda:Staðfestu tæknilega, mannauð, fjárhagslegan og tækjabúnað beggja aðila.
Áhættumat:Þekkja hugsanlega áhættu (svo sem tæknilega flöskuhálsa, markaðsbreytingar o.s.frv.) og þróa viðbragðsáætlanir.
Hagkvæmniskýrsla:Leggðu fram hagkvæmnigreiningarskýrslu til viðskiptavinar til að skýra hagkvæmni og bráðabirgðaáætlun verkefnisins.
3. Undirritun samstarfssamnings
Skýrðu umfang samstarfsins:Ákvarða rannsóknar- og þróunarinnihald, afhendingarstaðla og tímahnúta.
Skipting ábyrgðar:Skýra skyldur og skyldur beggja aðila.
Eignarhald á hugverkaréttindum:Skýra eignarhald og afnotarétt á tæknilegum árangri.
Þagnarskyldusamningur:tryggja að tæknilegar og viðskiptalegar upplýsingar beggja aðila séu verndaðar.
Lögfræðileg endurskoðun:tryggja að samningurinn uppfylli viðeigandi lög og reglur.
4. Skipulagning og gangsetning verkefnis
Gerðu verkefnaáætlun:skýra verkáfanga, áfanga og afrakstur.
Liðsskipan:ákvarða verkefnisstjóra og liðsmenn beggja aðila.
Upphafsfundur:halda upphafsfund verkefna til að staðfesta markmið og áætlanir.
5. Tæknirannsóknir og þróun og framkvæmd
Tæknileg hönnun:Ljúktu við hönnun tæknilausna í samræmi við kröfur og staðfestu við viðskiptavini.
Þróunarframkvæmd:framkvæma tækniþróun og prófanir eins og áætlað var.
Regluleg samskipti:halda sambandi við viðskiptavini í gegnum fundi, skýrslur o.fl. til að tryggja samstillingu upplýsinga.
Vandamálslausn:tímanlega takast á við tæknileg vandamál sem koma upp í þróunarferlinu.
6. Prófun og sannprófun
Prófunaráætlun:þróa ítarlega prófunaráætlun, þar á meðal virkni-, frammistöðu- og öryggisprófanir.
Þátttaka viðskiptavina í prófunum:bjóða viðskiptavinum að taka þátt í prófunum til að tryggja að niðurstöðurnar uppfylli þarfir þeirra.
Vandamál við að laga:hagræða tæknilausnina út frá prófunarniðurstöðum.
7. Samþykki og afhending verkefnis
Samþykkisviðmið:samþykki fer fram samkvæmt forsendum samnings.
Afhending:Skila tæknilegum niðurstöðum, skjölum og tengdri þjálfun til viðskiptavina.
Staðfesting viðskiptavinar:Viðskiptavinur skrifar undir samþykkisskjalið til að staðfesta að verkefninu sé lokið.
8. Eftirviðhald og stuðningur
Viðhaldsáætlun:Veita tæknilega aðstoð og viðhaldsþjónustu.
Viðbrögð viðskiptavina:Safnaðu viðbrögðum viðskiptavina og fínstilltu stöðugt tæknilausnir.
Þekkingarflutningur:Veittu viðskiptavinum tæknilega þjálfun til að tryggja að þeir geti notað og viðhaldið tæknilegum árangri sjálfstætt.
9. Verkefnayfirlit og mat
Yfirlitsskýrsla verkefnisins:Skrifaðu yfirlitsskýrslu til að meta verkefnaárangur og ánægju viðskiptavina.
Upplifunarmiðlun:Taktu saman árangursríka reynslu og umbótapunkta til að veita viðmiðun fyrir framtíðarsamstarf.
